用户协议

欢迎您使用二区服务!本协议是用户(以下简称“您”)与深圳二区健康生命科技有限公司(以下简称“我们”或“二区”)之间就使用二区提供的儿童健康管理相关服务所订立的权利义务规范。请在使用本产品或服务前,仔细阅读并充分理解本协议的所有条款,特别是免除或限制责任的条款。

一旦您注册、登录或使用二区平台,即表示您已同意并接受本协议的所有条款。


一、服务介绍

“二区”是二区健康公司开发和运营的儿童健康管理平台,通过人工智能技术与循证医学评估模型,为用户提供以下服务:

  1. 儿童敏宝特殊儿童健康、身高、体重、骨龄等生长指标的智能评估;
  2. 个性化的成长趋势预测与干预建议;
  3. 健康生活习惯指导(包括饮食、运动、营养补充等);
  4. 儿童健康科普内容推送;
  5. 后续衍生服务(如检测服务、专家咨询等)。

该服务仅面向儿童家长、监护人或授权使用人群体,须由18周岁及以上成年人注册使用。


二、用户信息与隐私保护

  1. 用户信息真实性:您需保证提交的儿童数据(包括年龄、身高、体重、生活习惯等)真实、完整,否则评估结果可能不准确,由此产生的后果由您自行承担。
  2. 隐私保护:我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,保护您的隐私信息与孩子的健康数据,未经您同意,不会将其用于非服务相关场景或向第三方披露。
  3. 数据使用授权:您理解并同意,我们可对去标识化后的用户数据进行统计分析,用于产品优化、健康研究或行业趋势报告等合理用途。

三、服务使用规范

  1. 合法使用:您承诺不得将本服务用于任何非法目的或超出授权范围的用途,包括但不限于商业性销售、虚假宣传、数据抓取等行为。
  2. 账号安全:您的账户由您自行妥善保管,不得转让、出租、赠与他人使用。如发现账户被盗用,请及时与客服联系处理。
  3. 内容规范:您在平台中发布的任何内容(如评论、反馈等),不得包含违法、低俗、虚假或有害信息。

四、免责声明

  1. 二区所提供的健康建议、成长评估结果等,均基于现有数据和算法模型生成,仅供参考,不作为医学诊断或治疗依据,如孩子出现健康异常,建议及时就医或咨询专业医生。
  2. 二区在合理范围内保障系统稳定运行,但不对因网络故障、系统维护、第三方攻击或不可抗力等造成的服务中断或数据丢失承担责任。

五、知识产权声明

二区平台中的所有内容(包括但不限于文本、图片、图表、评估模型、算法、界面设计等)均属于二区健康科技所有,未经授权,任何人不得擅自复制、传播、引用、修改或用于其他商业用途。


六、协议变更与终止

  1. 二区有权根据业务发展不定期对本协议进行修改,变更内容将在平台公示,并在您下一次使用时生效。
  2. 如您不同意修改内容,有权停止使用服务;若您继续使用,视为接受更新后的协议条款。
  3. 如用户违反本协议,二区有权随时中止或终止提供全部或部分服务。

七、法律适用与争议解决

本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律。若因本协议引发任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任一方可向二区健康公司注册地有管辖权的法院提起诉讼。


八、联系我们

如您在使用过程中有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 客服邮箱:hi@erquhealth.com
  • 客服电话:18565648038(工作日 9:00–18:00)

版本更新日期:2025年8月

生效日期:2025年4月